Política de Privacidad
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, relativo al deber de información, CENTRO MEDONC 982 S.A.C. (en adelante, la “EMPRESA”), identificada con RUC N° 20609207257, con domicilio en Avenida Guardia Civil 982, San Isidro – Lima, Perú, pone en conocimiento de los Usuarios la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web www.importeasymed.com (en adelante, el “Sitio Web” o “Sitio”) y a cualquier otro canal oficial utilizado para la comercialización de productos o atención comercial (como redes sociales, WhatsApp o correo electrónico).
EASYMED IMPORT es una línea comercial perteneciente a CENTRO MEDONC 982 S.A.C.
Se considera “Usuario(s)” a cualquier persona que navegue en el Sitio Web, solicite información, requiera cotización, se comunique por los canales oficiales o haya proporcionado datos personales a la Empresa.
La Empresa promueve la provisión de un consentimiento libre, previo, informado e inequívoco. La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad, siendo responsabilidad del Usuario conocer la versión vigente al momento de proporcionar sus datos.
1. Datos personales y finalidades del tratamiento
Se entiende por datos personales aquella información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.
El Usuario debe brindar información verdadera, actual, exacta y completa, así como informar a la Empresa en caso de variación.
Los datos personales recopilados en el Sitio Web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
i) Para atención de solicitudes de cotización o información comercial:
- Nombres y apellidos
- Razón social
- Número de RUC
- Teléfono
- Correo electrónico
ii) Para coordinación comercial, entrega e instalación de productos:
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección de entrega o instalación
iii) Para uso del formulario de contacto:
- Nombres y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
iv) Para atención en el Libro de Reclamaciones:
- Nombres y apellidos
- Número y tipo de documento de identidad
- Dirección de domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
La entrega de los datos antes indicados es necesaria para poder atender adecuadamente las solicitudes del Usuario.
De manera opcional, los datos podrán ser utilizados para finalidades adicionales, como envío de información comercial, promociones o novedades, siempre que el Usuario otorgue su consentimiento expreso.
2. Banco de Datos
Los datos personales brindados por los Usuarios son almacenados en bancos de datos de titularidad de la Empresa, según corresponda:
- Banco de Datos “Clientes”
- Banco de Datos “Posibles Clientes”
- Banco de Datos “Libro de Reclamaciones”
La Empresa declara que cuenta con las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
Los datos personales podrán ser compartidos con:
| Destinatario | País | Finalidad | Flujo transfronterizo |
| Proveedor de hosting | Según proveedor | Alojamiento del sitio web | Puede aplicar |
| Google (Analytics, si aplica) | Estados Unidos | Estadísticas y análisis web | Sí |
| Meta Platforms (si aplica) | Estados Unidos | Gestión publicitaria | Sí |
| Proveedores logísticos | Perú | Coordinación de despacho | No |
En caso exista flujo transfronterizo, este se realizará conforme a la normativa vigente.
3. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados por un plazo máximo de diez (10) años o hasta que el Usuario revoque su consentimiento, salvo que exista obligación legal de conservación por un plazo mayor.
4. Cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del Usuario.
Las cookies son archivos que se almacenan en el navegador del Usuario y permiten:
- Analizar hábitos de navegación
- Optimizar el funcionamiento del sitio
- Personalizar contenido
Las cookies pueden clasificarse en:
- Necesarias
- Estadísticas
- Marketing
- Preferencias
El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner o desde su navegador.
El rechazo de ciertas cookies podría afectar la funcionalidad del Sitio Web.
5. Cumplimiento de obligaciones
La Empresa se obliga a:
- No utilizar los datos personales para fines distintos a los establecidos.
- No divulgar datos personales a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
- Guardar confidencialidad incluso después de finalizada la relación con el Usuario.
- Adoptar medidas de seguridad adecuadas para evitar acceso no autorizado, pérdida o alteración.
- Eliminar los datos una vez vencido el plazo de conservación.
La Empresa solo tratará datos personales de menores de edad cuando estos sean proporcionados por padres o representantes legales.
El Sitio Web puede contener enlaces a servicios de terceros. La presente Política no aplica a dichos sitios externos.
6. Derechos ARCO del Usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ejercerlos deberá enviar una comunicación escrita a:
Avenida Guardia Civil 982, San Isidro – Lima, Perú
o al correo electrónico: ventas@easymed.pe
La solicitud deberá indicar:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Derecho que desea ejercer
- Descripción clara de la solicitud
La Empresa responderá dentro de los plazos establecidos por ley.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para todo lo no previsto expresamente en la presente política, se aplicarán las normas del ordenamiento jurídico peruano.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces de Cercado de Lima, Lima, Perú, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) o la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Sin perjuicio de ello, las partes podrán acordar mecanismos alternativos de solución de controversias.
Última actualización: 19.02.2026